Política de Privacidade

Política de Privacidade

Quando você realiza uma compra na Derm'Attive, você nos fornece alguns dados pessoais com o objetivo de viabilizar a sua operação de compra. A Derm'Attive preza pela sua privacidade e segurança de seus dados e por essa razão vamos explicar de forma transparente tudo o que você precisa saber sobre as nossas práticas de tratamento de dados nessa Politica de Privacidade. 

1. Quem e a controladora de seus dados pessoais?

Esta Declaração de Privacidade aplica-se aos dados pessoais fornecidos pelos clientes da Derm'Attive. As referências a Derm'Attive nesta Privacidade significam a Sidone Indústria e Comércio LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 01.094.693/0001-91, estabelecida na Rua das Garças, 445, Uberlândia/MG, que e a controladora do tratamento dos seus dados pessoais.

2. Dados pessoais que a Derm'Attive coleta sobre você

Nesta Política de Privacidade, quando o termo "dados pessoais" e utilizado significa a informação que está relacionada com você e que permite a Derm'Attive identifica-lo. A Derm'Attive poderá obter os seguintes dados pessoais sobre você:

- Informações de cadastro (nome, data de nascimento, CPF, RG, data de nascimento);

- Informações de contato (endereço postal, endereço de e-mail, números de telefone);

- Informações financeiras (no cartão de crédito, validade, código de segurança, débitos, limite de crédito, transações financeiras);

- Informações sobre as suas compras na Derm'Attive;

- As comunicações que você troca com a Derm'Attive (por exemplo, os seus e-mails, chamadas telefônicas ou posts e mensagens nas redes sociais)

- Identificadores de seus dispositivos, como o endereço de IP (Internet Protocol) do seu computador ou o endereço MAC do seu celular.

3. Como e porque e que a Derm'Attive utiliza os dados pessoais que coleta

Para o informar sobre os produtos e ofertas Derm'Attive que você possa gostar. Caso anteriormente você tiver subscrito as comunicações da Derm'Attive ou efetuado alguma compra dos nossos produtos, a Derm'Attive poderá enviar- lhe mensagens por e-mail sobre os nossos produtos e ofertas. Estas comunicações de marketing são enviadas com base no seu consentimento, que poderá ser retirado a qualquer momento, você poderá clicar no link para descredenciamento disponível na própria comunicação de marketing, ou poderá nos contatar, pelo e-mail disposto no item 7 abaixo. Quando você interage com a Derm'Attive através de posts ou mensagens nas redes sociais, a Derm'Attive poderá utilizar os dados pessoais incluídos nesses posts para esta finalidade.

A Derm'Attive utiliza os seus dados pessoais para os seguintes fins:

- Para tratar do seu pedido: quando você efetua o seu pedido a Derm'Attive, será utilizado seus dados pessoais para tratar o seu pedido. A Derm'Attive pode entrar em contato com você por e-mail para lhe enviar a confirmação de seu pedido, pagamento e status do pedido. Este tratamento e realizado para execução do contrato entre a Derm'Attive e você;

- Para fins legais, fiscais, de auditoria e de segurança: como por exemplo para investigar queixas ou reclamações e para administrar a garantia do produto Derm'Attive e qualquer outro direito de devolução dos produtos;

- Para solicitar a sua participação na avaliação de produtos: podemos entrar em contato para solicitar a sua participação em avaliações de produtos. Estas avaliações podem ser relativas a um produto que tenha adquirido ou uma amostra fornecida pela Derm'Attive. A Derm'Attive trata esta informação para melhorar a oferta de produtos. Ao escolher participar destas avaliações, o tratamento da informação relacionada com a sua participação e avaliação será feito tendo por base o seu consentimento, que poderá ser retirado a qualquer momento, desde que entre em contato conosco, conforme referido abaixo.

- Para recomendar produtos personalizados: com o seu consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento, a Derm'Attive pode tratar seus dados pessoais para recomendar produtos adequados as suas necessidades e preferências, fornecendo uma experiência personalizada.

4. Com quem a Derm'Attive pode compartilhar ou transferir os dados que coleta

A Derm'Attive poderá compartilhar os seus dados pessoais com:

- Fornecedores que prestam serviços a Derm'Attive, para ajudarem a Derm'Attive a realizar o seu negocio e melhorar os seus serviços e a experiência dos seus clientes;

- Partes adquirentes, prestadores de serviços ou outros terceiros relacionados com a consideração, negociação ou conclusão de uma transação no âmbito da qual a Derm'Attive seja adquirida ou fundida com outra sociedade ou em caso de venda, liquidação ou transferência da totalidade ou parte dos nossos ativos; e

- Autoridades judiciais e governamentais.

Este compartilhamento será feito para as finalidades indicadas acima (incluindo a contratação de terceiros fornecedores de serviços que poderão atuar como controladores em relação ao tratamento dos seus dados pessoais) ou para cumprimento de obrigações legais específicas as quais a Derm'Attive esta sujeita. A DermAttive adota medidas técnicas e organizacionais apropriadas para garantir a segurança dos informações pessoais e evitar a sua alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado.

5. Período de tempo durante o qual a Derm'Attive guarda os seus dados pessoais

A Derm'Attive conservará os seus dados pessoais pelo período que considerar necessário ao cumprimento das finalidades que determinaram a sua coleta. A Derm'Attive poderá utilizar os seus dados pessoais enquanto seu cadastro estiver ativo com a Derm'Attive. A Derm'Attive cessará o tratamento dos seus dados para marketing direto, incluindo atividades de definição de perfis, caso se oponha a este tratamento dos seus dados ou retire o seu consentimento para o tratamento nos casos em que o seu consentimento tenha sido previamente obtido.

6. Os seus direitos

Você tem o direito de confirmar a existência de tratamento e solicitar o acesso aos dados pessoais que a Derm'Attive tem sobre você e a retificar quaisquer dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados. Você também pode ter o direito de anonimização, bloqueio ou eliminação de dados pessoais desnecessários; direito de portabilidade; direito de requerer informação sobre o uso compartilhado de seus dados pessoais; direito de informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências em caso de negativa; direito de revogação do consentimento; direito de eliminação de dados pessoais tratados com base em seu consentimento; e direito revisão de decisões automatizadas tomadas exclusivamente com base em seus dados pessoais. Você poderá exercer todos esses direitos através do requerimento específico direcionado ao endereço de e-mail: privacidade@dermattive.com.br. Se tiver algum problema ou reclamação sobre a forma com a qual a Derm'Attive trata os seus dados pessoais, entre em contato com a Derm'Attive pelo e-mail acima indicado. Como contatar a Derm'Attive: se tiver alguma questão, comentário ou solicitação relativas a esta Política de Privacidade, envie um e-mail para o seguinte endereço: privacidade@dermattive.com.br. 

7. Alterações a Declaração de Privacidade

A Derm'Attive poderá modificar a presente Política de Privacidade quando considerar necessário e publicará qualquer nova versão desta Declaração de Privacidade no seu site.

Última atualização: 16/05/2022.